Política de Trocas e Devoluções

Aceitamos trocas e devoluções nas seguintes condições:

Produto com defeito ou avariado: entre em contato em até 7 dias após o recebimento. Envie fotos do produto e da embalagem pelo e-mail atendimento.atacadaodosnaturais@gmail.com. Após análise, enviaremos um novo produto sem custo adicional ou realizaremos o reembolso integral.

Produto enviado incorretamente: caso receba um produto diferente do que comprou, entre em contato imediatamente. Faremos a troca sem custo.

Desistência: você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar lacrado e em sua embalagem original.

Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos já abertos ou utilizados, exceto em caso de defeito comprovado.

Para qualquer solicitação, tenha em mãos o número do pedido.