Política de Privacidade

Garantimos o reembolso integral do valor pago nas seguintes situações:

Desistência da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Art. 49). O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso.

Para solicitar o reembolso, entre em contato pelo e-mail atendimento.atacadaodosnaturais@gmail.com informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 15 dias úteis, pela mesma forma de pagamento utilizada na compra. Para compras no cartão de crédito, o estorno pode levar até 2 faturas para aparecer, dependendo da operadora.

O frete de devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produto com defeito ou enviado incorretamente.